疫情对汽车后市场的影响-凯时国际娱乐共赢

凯时国际kb88凯时官网下载官网首页
视频中心
凯时国际官网的产品中心
战略合作
语言选择

疫情对汽车后市场的影响

由于疫情还在发展中,暂时无法做更多更全面的分析,这里先把显而易见的影响简单的说明一下。


 
行业洗牌来临

这次新型冠状病毒肺炎的最终影响还无法定论,但影响之深远,可能远胜于非典。由于汽车行业整体下降,各种压力将扑面而来......一次深度的洗牌已在路上,这次疫情,将深刻改变行业格局、生意模式,也将深刻影响和改变汽车后市场的每一个人。至于这牌怎么洗,现在还不好说,但影响度应该是前所未有。

消费行为升级

隔离、口罩、消毒、保健......是这次疫情中高频出现的词汇,居家隔离是给全民上了一堂最好的健康课。接下来,这么生动的营销素材一定会被互联网和汽服店进行反复宣讲,从而深刻影响车主。健康消费意识再升级,将广泛影响居民消费,汽配用品、汽车服务消费的观念,对于产品和服务的选择标准也自然会受到影响。进一步可以预见,汽车后市场产品和服务进一步向“重质量、重环保、重健康”的方向发展。从消费端影响生产端,这种趋势值得高度关注。

 

 

服务模式改变


1. 设想今年的新车增量减少——这几乎是确定的趋势。

2. 车主可支配消费力下降——收入减少,消费受抑制。

上述两个方面将推动今年汽车服务行业的模式剧变。对于汽服店来讲,“蛋糕”变小的过程中,服务竞争烈度就会大幅提升。新车增量业务和旧车存量业务竞争加剧,多重的挤压,会加速一批落后汽服店的消亡,店老板们今年真的要打起十二分的精神来,保生存和求发展。

机会窗口打开

此次疫情直接影响了企业生产。目前国外市场所有订单全部取消,这一方面意味着大量企业,特别是中小企业可能会面临较大的经营压力,营业成本和产出将在开年后出现严重倒挂。另一方面意味着部分细分行业或将迎来缺货周期,出现供不应求的局面,这对于企业营销“抢节奏”的好时节。通常这个时候,会成为企业的弯道超车期。许多有抱负的企业应该会想到了这个时候弯道超车,是营销最为激烈的时候,是发力就能获得更确定回报的时候。

我们该怎么办

自救和创新在朋友圈里,我们可以看到不少的汽服店老板们没开店,但已开工。部分门店已经开展了诸如汽车救援等各种紧急业务,有些批发商也开启了零星急送。还有一些门店推出代客购物、上门接车的服务。先不说这种服务值不值得提倡,但这种困境中求生的意志值得举一反三。大家都可以想想:当前这么严重的疫情,在不给社会添乱的情况下,能为客户做些什么?提供哪些创新的服务?怎样拉近和客户之间的情感?俗话说“患难见真情”,这个时候人无我有的服务,在保障安全的前提下,做一定比不做要好的多的。

 

 

更关键的是善于逆境求生,以上讲的是一些可供借鉴的方法,但最关键的还是下面这几点:

 

一、保持市场敏锐度

现在冷静下来,思考出路、调整战略,是最重要的。善于在困境中,快速感知、甄别、捕捉机遇,这是企业经营者所必须具备的特质。

 

二、要化不利为有利

“拦路虎”已经在面前,害怕、犹豫、怨天尤人都已无意义。现在大家要考虑的是如何自助和借力,巧妙的应对、化解,甚至加以利用这次疫情,视其为机遇而不是灾难,变被动为主动,化不利为有利。

 

三、预则立,不预则废

机会总是留给有准备的人,疫情结束之后,谁会倒下,谁能走远,取决于是否“预”。现在马上做好应对准备,非常重要。